Privacidad y seguridad

PatentSecure está diseñado para mantener tus datos de propiedad intelectual privados y seguros. Esta guía explica cómo se protegen tus datos y cómo mantienes el control sobre ellos, incluyendo cómo descargar una copia completa o eliminar tu cuenta.

Cómo se protegen tus datos

• Tus datos son tuyos. Tu portafolio — tu lista de seguimiento, alertas, competidores y áreas tecnológicas — pertenece a tu cuenta y no se comparte.
• Cifrado. Tus datos están cifrados tanto en almacenamiento como en tránsito, con autenticación segura que protege el acceso a tu cuenta.
• Cumplimiento con el GDPR. PatentSecure está construido según los estándares europeos de protección de datos.
• IA dentro de tu cuenta. Cuando utilizas las funciones de chat, la IA trabaja solo con los datos de tu propia cuenta para responder a tus preguntas.

Descargar una copia de tus datos

Puedes exportar todo lo que hay en tu cuenta en cualquier momento:

1. Abre Configuración y desplázate hasta la Zona de Peligro.
2. Selecciona Descargar Mis Datos.
3. PatentSecure prepara un archivo JSON que contiene tus datos — incluidas tus alertas, lista de seguimiento, configuraciones e historial de chat — y tu navegador lo descarga.

Esto es útil para tus propios registros o para satisfacer una solicitud de datos.

Eliminar tu cuenta

Si alguna vez deseas irte, puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados:

1. Abre Configuración y desplázate hasta la Zona de Peligro.
2. Selecciona Eliminar Cuenta.
3. Para confirmar, escribe tu dirección de correo electrónico de la cuenta exactamente. Esta medida de seguridad previene eliminaciones accidentales.
4. Confirma para eliminar permanentemente tu cuenta.

Esta acción es permanente y no se puede deshacer. Elimina todas tus alertas, elementos de la lista de seguimiento, configuraciones, áreas tecnológicas, competidores e historial de chat. Considera descargar tus datos primero.

Suscripciones y eliminación

Eliminar tu cuenta es independiente de cancelar una suscripción. Si cancelas un plan de pago, mantienes el acceso hasta el final de tu período de facturación y luego se te mueve al nivel Gratuito — tus datos permanecen hasta que decidas eliminarlos. Puedes gestionar tu suscripción en Configuración → Suscripción y Facturación.

Una nota sobre asesoramiento legal

PatentSecure proporciona soporte para la toma de decisiones en la gestión de tu propiedad intelectual y no reemplaza el asesoramiento legal individual. Para decisiones con consecuencias legales o comerciales, consulta a un profesional cualificado.