Polityka prywatności

1. Informacje, które gromadzimy

1.1 Informacje, które podajesz

• Informacje o koncie: Imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, hasło
• Informacje profilowe: Obszary technologiczne, listy konkurentów, preferencje powiadomień
• Informacje płatnicze: Adres rozliczeniowy (płatność jest realizowana na podstawie faktury po zawarciu umowy)
• Komunikacja: E-maile, zgłoszenia do pomocy technicznej, opinie

1.2 Automatycznie zbierane informacje

• Dane użytkowania: Odwiedzone strony, używane funkcje, spędzony czas
• Informacje o urządzeniu: Typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP
• Dane dziennika: Czasy dostępu, dzienniki błędów, żądania API

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje do:

• Świadczenia i utrzymania naszej usługi monitorowania patentów
• Przetwarzania płatności i wysyłania informacji rozliczeniowych
• Wysyłania alertów i powiadomień o patentach
• Ulepszania naszej usługi i rozwijania nowych funkcji
• Odpowiadania na Twoje zapytania i świadczenia obsługi klienta
• Wykrywania i zapobiegania oszustwom lub nadużyciom
• Wypełniania zobowiązań prawnych

3. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy Twoje dane w bezpiecznych bazach danych hostowanych w Unii Europejskiej (Frankfurt, Niemcy) przy użyciu Neon Database. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym:

• Szyfrowanie danych w tranzycie i w spoczynku
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
• Kontrole dostępu i uwierzytelnianie
• Regularne kopie zapasowe i procedury odzyskiwania po awarii

4. Usługi stron trzecich

Korzystamy z następujących usług stron trzecich:

• Vercel: Hosting i wdrażanie
• Neon Database: Hosting bazy danych (serwery UE)
• OpenAI: Analiza patentów oparta na AI
• Brevo: Dostarczanie e-maili

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług. Dane istotne z punktu widzenia podatkowego (np. faktury, dane dotyczące płatności) są przechowywane zgodnie z § 147 AO i § 257 HGB przez okres ustawowych terminów przechowywania (do 10 lat). Pozostałe dane osobowe zostaną usunięte, gdy tylko cel przetwarzania przestanie mieć zastosowanie i nie będzie prawnego obowiązku ich przechowywania.

6. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu: Żądania kopii swoich danych osobowych
• Sprostowania: Poprawiania niedokładnych danych
• Usunięcia: Żądania usunięcia swoich danych
• Ograniczenia: Ograniczenia sposobu wykorzystywania Twoich danych
• Przenoszenia: Otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu: Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych
• Wycofania zgody: Wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@patentsecure.app

7. Pliki cookie i śledzenie

Używamy niezbędnych plików cookie do:

• Uwierzytelniania i zarządzania sesją
• Bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
• Preferencji i ustawień

Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

8. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane są przechowywane głównie w UE. Gdy przekazujemy dane poza UE (np. do OpenAI), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne.

9. Prywatność dzieci

Nasza usługa nie jest przeznaczona dla użytkowników poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci.

10. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub naszej usługi.

11. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących prywatności możesz się z nami skontaktować pod adresem: